El director general de Geek Squad España, Alberto Raba, participará junto al director general de Groupe SEB, Thierry Villalongue, en el bloque del III Seminario Electro “Innovación 360o como fórmula de crecimiento en tiempos difíciles”, dedicado a mostrar a los asistentes innovadores modelos de negocio que están teniendo éxito dentro y fuera de nuestras fronteras.

Geek Squad nació en 1994 en EE.UU. a iniciativa de un estudiante universitario que sólo contaba con 200 dólares y una bicicleta. Desde entonces, ha crecido hasta ofrecer soporte tecnológico a los hogares de todo EE.UU. y también del Reino Unido, China, México, Puerto Rico… En la actualidad cuenta con más de 15.000 empleados sólo en EEUU. 
      
Especializados en resolver cualquier incidencia en los ordenadores y otros dispositivos informáticos de hogares y pequeñas empresas -pantallazos azules, equipos colgados, discos duros dañados, datos perdidos, impresoras que no imprimen… -, Geek Squad debe parte de su crecimiento a sus alianzas con Best Buy en EEUU (2002); y con The Phone House en Europa (2007). Precisamente su alianza con ésta última fue la que le permitió entrar en España en el año 2008. 

El director general de esta compañía especializada en la atención al cliente mostrará a los asistentes al Punto de Encuentro de AECOC las claves de éxito de su expansión y crecimiento.

El III Seminario Electro de AECOC, que se celebrará el próximo 19 de mayo en el hotel Mirasierra Suites de Madrid, contará además con la participación de destacados profesionales del sector. Entre ellos, los directores generales de Sinersis y Fagor Electrodomésticos -José Ma Verdeguer y Fabián Bilbao respectivamente-; el gerente de la División Electro de El Corte Inglés, José Campaña; el director de Supply Chain de LG, Gabriel Mesas; el director de Marketing y Servicios online de Microsoft, Jesús Redondo; el director de Electrónica, Industrias de Telecomunicaciones y Desarrollo industrial de AMETIC, Eduardo Fernández y el profesor del IESE, José Luis Nueno. 

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* Para más información: www.aecoc.es