HEMEROTECA
Nueva jornada informativa del Gremi de Comerciants d’Electrodomèstics de Catalunya
Electrodomésticos y tecnología, productos favoritos de los españoles el último año
8 octubre, 2014
Los ligeros síntomas de recuperación del consumo que han venido reflejando las distintas ediciones mensuales del Observatorio Cetelem quedan refrendados en los datos que acaba de publicar la edición anual de este estudio elaborado por la división de crédito al consumo de BNP Paribas.
El 19º Observatorio Cetelem Consumo España se ha centrado en el análisis del consumo en 12 sectores de la distribución de nuestro país, entre ellos los de electrodomésticos y tecnología, mueble y descanso, cocina, telecomunicaciones, o reformas. Los datos se han obtenido a partir de entrevistas personales realizadas a una selección de expertos de los sectores analizados, y de una encuesta online a 1.169 consumidores españoles.
En este sentido, el gasto en consumo final de los hogares experimentó un crecimiento anual del 2,4%, siete décimas superior al del primer trimestre (Fuente: INE), como consecuencia de una mejora generalizada en todos los sectores.
Los sectores donde gastaron más los españoles fueron los electrodomésticos/ tecnología (64%), seguidos de los servicios de salud dental (62%), y los viajes (54%). Todos ellos muestran incrementos respecto al año anterior.
Otro de los sectores que aumenta respecto al 2013 es el del Muebles, descanso y complementos (34% vs 29%). El sector de deportes y telecomunicaciones, aunque muestran un porcentaje de compra elevado (43%), este es inferior al mostrado el año pasado. Por último el sector cocinas que con un 29%, es el que menor porcentaje de compra presenta, y con una caída respecto al año anterior de 15 puntos porcentuales.
Entre las conclusiones generales del Observatorio Cetelem Consumo España igualmente destacan los crecimientos de los gastos medios realizados por los consumidores españoles, así como los incrementos en intención de compra para los próximos 12 meses.
El estudio asimismo refleja que el precio sigue siendo el factor más importante en el proceso de decisión de compra en la mayoría de los sectores, aunque es cierto que otras variables (además de la calidad y la rapidez y comodidad en el proceso de compra) van cobrando una gran importancia, caso, por ejemplo, de la atención de los vendedores o la variedad de los productos en tienda, así como las tarjetas de fidelización y otras vías para estrechar la relación a medio y largo plazo con los clientes cobran más importancia.
Electrodomésticos/tecnología
Con respecto al sector más demandado para un 64% de nuestros ciudadanos, el de electrodomésticos y tecnología, el gasto medio declarado por los consumidores encuestados se ha incrementado en tres de las cinco categorías analizadas. Así, el de gama blanca fue de 379 euros frente a los 360 euros declarados en 2013, lo que supone un incremento del 5,3%. Por edad, los que más gastaron fueron aquellos con edades comprendidas entre los 25 y 34 años, con un gasto medio de 422 euros.
Los productos de climatización aunque son los menos adquiridos por los españoles, aquellos que compraron algún aparato de aire acondicionado se gastaron más que el año anterior, en concreto 454 euros de media frente a los 360 euros de 2013 (+26,1%) Por su parte, el gasto medio del PAE (pequeño aparato electrodoméstico) ha pasado de 104 a 108 euros, siendo las mujeres las que más gastaron en este tipo de productos con un desembolso medio de 139 euros. Por último, el gasto medio en productos de informática y tecnología decrece 3 puntos porcentuales con respecto al año pasado, situándose en 277 euros.
En cualquier caso, lo más adquirido en estas gamas/categorías ha sido la tecnología/informática (63%).
En cuanto a las intenciones de compra para el sector electro y tecnología de cara a los próximos 12 meses, todas siguen siendo ligeramente crecientes respecto a 2013., excepto climatización. Así por ejemplo, un 42% tiene intención de adquirir algún producto tecnológico durante el próximo año frente al 40% que así lo declaró hace 12 meses, un signo de mejora, en línea con las tendencias macro de mejora, económica y en definitiva del consumo
*Para más información: www.elobservatoriocetelem.es
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