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El 60% de los españoles tiene una tarjeta de fidelización
29 septiembre, 2011Actualmente las empresas y comercios están efectuando importantes esfuerzos para incrementar la fidelidad de sus clientes ante la dificultad existente de crear nuevos consumidores en momentos también de crisis. Los departamentos de marketing han sabido adaptarse a esta situación buscando nuevas fórmulas que permitan atraer y captar a los clientes. Las campañas han dado resultados positivos ya que las tiendas han visto aumentar la inscripción a sus programas de fidelidad en un 9% en 2010.
En el proceso de fabricación de este tipo de tarjetas, las empresas buscan aspectos que las desmarquen de la competencia como el uso de tarjetas ecológicas 100% degradables, que además pueden tener formas originales y atractivas; como por ejemplo que sean transparentes, con olor, o que tengan un packaging muy llamativo.
Miguel Tomé, Director Comercial en España de Isra Cards señala, nosotros, que fabricamos este tipo de tarjetas, hemos podido observar como cada vez son más los sectores que se suben al carro de la fidelización, una herramienta clara de retención de clientes y aumento del consumo. Algunos de nuestros clientes como Yves Rocher, Sorli Discau o Paradores Nacionales ya tienen su tarjeta biodegradable 100% ecológica, para premiar la fidelidad de sus clientes.
Irra Cards, con más de 30 años de historia, produce más de 100 millones de tarjetas al año, ya sean tarjetas de fidelización para clientes como Air France o Decathlon; tarjetas regalo para clientes como Alcampo o Grupo Inditex y tarjetas financieras para clientes como Cofinoga o Cofidis.
* Para más información: www.isra.fr