La novedad consiste en que Dosefes centraliza todas las operaciones de reparación y asistencia técnica en SPV Dosefes de Castellbisbal (Barcelona), lo que agilizará, reforzará y mejorará el servicio técnico de cara al consumidor de cualquiera de las marcas que comercializa la compañía: Princess, BaByliss, GreenPan, Scholl, Effeline, Ansmann, Sassoon, Air-o-Swiss o ITT Mobile.

¿Cómo funciona?
Frente a una avería, lo idóneo es acercarse al establecimiento donde se compró el producto. Si la reparación es posible en un plazo máximo de nueve días se realiza la recogida, reparación y entrega gratuíta en el establecimiento. Si no está en garantía, se envía un presupuesto.

Si es necesario algún recambio, en un plazo máximo de nueve días se entrega la pieza al establecimiento y si no está en garantía, se enviará un presupuesto de dicho recambio.

En caso de que la reparación no sea posible y el aparato esté en garantía, SPV Dosefes entregará un nuevo producto gratis en el plazo de nueve días.

* Para más información: www.dosefes.com

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