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El Acer Channel Partner Portal impulsa la digitalización de pymes y educación
9 abril, 2026
Acer ha puesto en marcha la plataforma digital Acer Channel Partner Portal, diseñada para proporcionar apoyo integral a sus socios en la asistencia a los clientes, ofreciéndoles servicios y formación dedicados.
Este portal se encuentra ya activo en cinco países (España, Italia, Reino Unido, Francia y Países Bajos), y se espera que cubra casi todo el mercado EMEA (Europa, Oriente Medio y África) a finales de junio de 2026.
De este modo, reúne en un mismo entorno todas las herramientas que los partners requieren para operar con mayor rapidez y eficacia, como soluciones inmediatas de precios sobre productos disponibles, registro de oportunidades de licitación, consulta y comparación de productos y formación continua a través de la Academy.
También brinda acceso a programas de fidelización, información sobre garantías ampliadas y servicios de soporte. Al mismo tiempo, funciona como punto de acceso integrado a los programas del canal, promoviendo la sinergia, la visibilidad de oportunidades y una mayor coordinación entre todos los actores del ecosistema.
Cristina Pez, directora de Marketing de la línea profesional y Go-to-Market en Acer EMEA, ha señalado que «invertir en pequeñas y medianas empresas significa invertir en el futuro de la economía europea«.
«El nuevo Acer Channel Partner Portal no es solo una herramienta digital, sino una auténtica plataforma de apoyo estratégico para nuestros partners, diseñada para simplificar la adopción de tecnología avanzada, acelerar procesos y crear nuevas oportunidades de crecimiento«, ha añadido.
Estrategia de Acer EMEA para 2026
Esta acción se alinea con la estrategia de Acer EMEA para 2026, que pone el foco en pymes, mid-market y educación, con el convencimiento de que el canal es el «verdadero acelerador de la transformación digital» en un mercado que destaca por la volatilidad, la presión competitiva y la rápida evolución tecnológica.
Por un lado, las pymes se encuentran en el corazón de la economía europea, con 26,1 millones de compañías que representan el 99,8 % de todas las empresas activas y generan el 52 % del valor añadido total de la Unión Europea.
En esta línea, su impacto está lejos de ser marginal y su competitividad es clave para el crecimiento del continente. Ante este escenario, Acer busca apoyar a las empresas en su camino hacia la adopción de la inteligencia artificial (IA) y la digitalización de procesos, convirtiendo la tecnología en «un motor estructural de productividad, resiliencia y crecimiento».
De esta manera, ofrece programas «test before invest», mediante pruebas de concepto y unidades demo, para minimizar los riesgos de inversión, al tiempo que sitúa la seguridad en el centro de cada proyecto de innovación.
«Las tendencias que estamos viendo son claras: desde el auge del solopreneur hasta la expansión de la IA, y la necesidad de integrar sostenibilidad y ciberseguridad en las estrategias corporativas», ha afirmado Pez.
La directiva ha comentado también que «las pymes se enfrentan a limitaciones de recursos, escasez de talento y a un contexto de ‘policrisis’ permanente. En este marco, el canal ya no es solo un intermediario comercial, sino un socio estratégico capaz de ofrecer conocimiento, asesoramiento y proximidad local«.
Apoyo a las empresas
Asimismo, la compañía considera esencial apoyar a las empresas en el fortalecimiento de sus competencias internas, para asegurar que estén preparadas para operar en entornos donde la IA y la digitalización son decisivas para el éxito del negocio. Esta visión se integra en un modelo de negocio 100 % indirecto basado en la proximidad, con el canal como piedra angular de toda la estrategia.
El modelo está dirigido a distribuidores, resellers y socios especializados que trabajan con Acer para cubrir todos los segmentos, desde SoHo hasta pymes y mid-market, además de empresas, educación y administración pública.
Igualmente, garantiza rapidez en el lanzamiento al mercado, estabilidad de la hoja de ruta, disponibilidad continua de productos y programas personalizados desarrollados «sobre el terreno» junto con los socios.
Acer ofrece también programas comerciales y herramientas creadas para mejorar la competitividad, como iniciativas de comunicación co-branding, webinars de formación y formatos techpills, eventos para clientes finales, campañas de generación de demanda y sistemas de incentivos dedicados.
Además, la compañía brinda herramientas estructuradas de apoyo a ventas, incluyendo programas de unidades demo, programas de fidelización y fiabilidad y formación continua para apoyar la actividad diaria de sus socios.
La firma dispone de partners con más de 30 años de colaboración, gracias a unas relaciones duraderas basadas en la confianza y la continuidad. Esta comunidad de socios ayuda a abordar los mercados objetivo dentro de un ecosistema compartido, apoyando la estrategia de crecimiento e innovación de Acer EMEA.
Alineación con las iniciativas europeas
Adicionalmente, la estrategia de Acer está alineada con las iniciativas europeas que apoyan la transición digital. La red de European Digital Innovation Hubs (EDIH), impulsada por la Comisión Europea en el marco del programa Digital Europe, ha alcanzado 225 hubs activos en casi el 90 % de las regiones europeas, y ha involucrado ya a más de 200.000 emprendedores en más de 5.000 eventos.
Mediante el lanzamiento de la financiación de la Fase 2, se busca reforzar aún más a las pymes en computación de alto rendimiento, IA y ciberseguridad, tres áreas fundamentales para la soberanía tecnológica europea.
Por otro lado, la estrategia de la compañía se dirige también al ámbito educativo, desde la educación primaria hasta la educación superior y las universidades.
La incorporación de la IA en dispositivos y entornos de aprendizaje, en combinación con programas dedicados al desarrollo de habilidades de innovación y una atención creciente al bienestar de estudiantes y profesores, es clave para crear continuidad entre la educación y el mundo laboral.
El informe «Future of Jobs Report 2025» del World Economic Forum revela que el 93 % de las empresas europeas espera que la IA transforme su negocio para 2030, mientras que aproximadamente el 40 % de las competencias actuales experimentarán cambios considerables y la transformación tecnológica llevará a la creación de 170 millones de nuevos empleos.
Según Acer, este escenario «demuestra claramente que liberar el potencial de las pymes y la educación a través de la digitalización no es solo una oportunidad, sino un imperativo estratégico para la competitividad europea«.
*Para más información: https://www.acer.com/es-es
09.04.2026
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