HEMEROTECA
Las reseñas falsas en Amazon ya tienen sus primeras consecuencias
11 mayo, 2021
Ayer, SafetyDetectives expuso una trama organizada de reseñas falsas que afecta a Amazon. La empresa de ciberseguridad descubrió una brecha en la base de datos abierta ElasticSearch. El servidor contenía mensajes directos entre los proveedores de la plataforma y los clientes. En ellos se detallaba el modus operandi de la trama, que consistía en proporcionar reseñas falsas a cambio de productos gratuitos. En total más de 7 GB de datos y más de 200.000 usuarios implicados.
Según explica SafetyDetectives, el proceso comienza con el proveedor escogiendo el producto. Así, los usuarios interesados en participar se inscriben en la propuesta y lo compran en Amazon. Tras recibirlo, escriben la reseña positiva deseada por el proveedor. Una vez cuentan con la valoración, contactan con el vendedor facilitando una cuenta de PayPal para el reembolso.
En total 13 millones de registros en los que aparecen los detalles de los vendedores. Desde cuentas de email hasta números de teléfono asociados a WhatsApp o Telegram. Aunque la mayor parte de la información eran datos personales de los usuarios, incluyendo 232.664 correos electrónicos relacionados con PayPal y cuentas de Amazon. Cabe añadir que, mientras los servidores que han sufrido la brecha de seguridad se encuentran en China, la mayoría de los afectados son de Estados Unidos y Europa.
Consecuencias
Las repercusiones del escándalo provocado por las reseñas falsas en Amazon no han tardado en llegar. A pesar de no haber confirmación oficial, algunos vendedores populares se encuentran deshabilitados en ciertas regiones, entre los que se encuentran Aukey, Tacklife y Mpow. Así lo ha recogido en su perfil de Twitter el analista de tecnología móvil e innovación del mercado chino, Matthew Brennan:
Amazon delisted all the products from several of China’s largest cross-border ecommerce companies yesterday. Billion-dollar businesses cut off at the knees. https://t.co/R6MnMi25nt
— 𝙈𝘼𝙏𝙏𝙃𝙀𝙒 𝘽𝙍𝙀𝙉𝙉𝘼𝙉 (@mbrennanchina) May 9, 2021
Hasta ahora, la única respuesta oficial de Amazon es un comunicado relacionado con el tema. En él explica que está prohibido pagar por reseñas dentro de su marketplace. Pero, en ningún momento señala a los proveedores implicados. Lo que sí ha asegurado es que al violar las políticas ciertas cuentas podrían quedar suspendidas o eliminarse. Incluso, cabe la posibilidad, de que Amazon emprenda acciones legales.
*Para más información: www.safetydetectives.com
11.05.2021
